Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care kakuka.com („Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe site.

COLECTAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informațiile necesare procesării cererii dvs. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență pentru clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație care poate identifica în mod unic o persoană (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații personale”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre informațiile personale pe care le colectăm și de ce.

Informatie despre dispozitiv

• Exemple de informații personale colectate:versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informațiile despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termenii de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul.

• Scopul colectarii:pentru a încărca Site-ul cu acuratețe pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului pentru a optimiza Site-ul nostru.

• Sursa de colectare:Colectate automat atunci când accesați site-ul nostru folosind module cookie, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli.

  
  

Informații despre comandă

• Exemple de informații personale colectate:numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon.

• Scopul colectarii:pentru a vă furniza produse sau servicii pentru a îndeplini contractul nostru, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, pentru a aranja transportul și pentru a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dvs., pentru a verifica comenzile noastre pentru eventualele riscuri sau fraude și atunci când sunt în linie cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, vă oferim informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

• Sursa de colectare:colectate de la tine.

  
  

Informații de asistență pentru clienți

• Exemple de informații personale colectate: numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon.

• Scopul colectarii:pentru a oferi suport clienților.

• Sursa de colectare:colectate de la tine.

• Dezvăluirea în scop comercial:

DISTRIBUIREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu dumneavoastră, așa cum este descris mai sus. De exemplu:

• Putem partaja informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de percheziție sau alte solicitări legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ

După cum este descris mai sus, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate pe care le considerăm că ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. De exemplu:

• Utilizăm Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri folosesc Site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google vă folosește informațiile personale aici: https://policies.google.com/privacy?hl=ro.De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Împărtășim informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului, achizițiile dvs. și interacțiunea dvs. cu reclamele noastre de pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și împărtășim unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (la care puteți fi de acord, în funcție de locația dvs.).

Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative („NAI”) la adresa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți renunța la publicitatea direcționată prin:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info/.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza serviciile noastre, care includ: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dumneavoastră și ținându-vă la curent cu noile produse, servicii și oferte.

BAZA LEGALĂ

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu următoarele baze legale:

• consimțământul dumneavoastră;

• Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;

• Respectarea obligațiilor noastre legale;

• Pentru a vă proteja interesele vitale;

• Să îndeplinească o sarcină îndeplinită în interes public;

• Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

RETENŢIE

Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vă vom păstra Informațiile personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dumneavoastră de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

LUARE AUTOMATĂ A DECIZIILOR

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea deciziilor automate (care include crearea de profiluri), atunci când luarea deciziei are un efect juridic asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod semnificativ în alt mod.

Noi NU FACE să se angajeze într-un proces decizional complet automatizat, care are un efect legal sau semnificativ, folosind datele clienților.

Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:

• Lista temporară de respingere a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă de refuz persistă pentru un număr mic de ore.

• Lista temporară de respingere a cardurilor de credit asociate cu adrese IP respinse. Această listă de refuz persistă pentru un număr mic de zile.

DREPTURILE TALE

GDPR

Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs., de a le porta către un nou serviciu și de a cere ca informațiile dvs. personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact la service@kakuka.com.

CCPA

Dacă locuiți în California, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscute și sub numele de „Dreptul de a cunoaște”), de a le porta la un nou serviciu și de a cere ca informațiile dvs. personale să fie corectate. , actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact la service@kakuka.com.

Dacă doriți să desemnați un agent autorizat care să trimită aceste cereri în numele dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa service@kakuka.com.

cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru. Folosim o serie de module cookie diferite, inclusiv cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate și de rețele sociale sau de conținut. Cookie-urile vă îmbunătățesc experiența de navigare, permițând site-ului web să-și amintească acțiunile și preferințele (cum ar fi autentificarea și selectarea regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii folosesc site-ul web, de exemplu dacă este prima vizită când îl vizitează sau dacă sunt un vizitator frecvent.

Folosim următoarele cookie-uri pentru a vă optimiza experiența pe site-ul nostru și pentru a vă oferi serviciile.